Введение
В условиях растущей конкуренции и увеличения объемов товарооборота эффективное управление складом становится критически важным для бизнеса. WMS (Warehouse Management System) — это специализированное программное обеспечение, которое позволяет автоматизировать и оптимизировать все складские процессы, начиная от приемки товара и заканчивая его отгрузкой. В этой статье мы подробно рассмотрим, что такое WMS, чем она отличается от учетных складских программ, раскроем ее основной функционал, а также расскажем, как внедрить систему и сколько это может стоить.
Приходилось изрядно попыхтеть поняв смысл, который уложится в одно предложение. И это все тянет за собой шлейф адептов одной крови. Смотришь Ютуб и не понимаешь, как с такими серьезными щами можно рассказывать про приемку, хранение и подбор. И вы, блин, ни на одном сайте не найдете цены на эти WMS. Даже на выставке приходится клещами вытаскивать минимальную стоимость (она, кстати, от 5 млн). Кажется это надо менять.
Давайте разбираться. Программный продукт, который управляет товаром бывает двух видов. И это важно и не очевидно. Первый так и называется “программа складского учета”. Из названия понятно, что софт только учитывает то, что указал человек. Например, если у вас поступил товар на склад и его надо привязать к определенной ячейке, то человек сам указывает какой товар и в каком количестве будет находиться в этой конкретной ячейке. И так во всем. Самым ярким и крупным представителем этих решений является “Мой Склад”. Он должен быть дешевым, симпатишным и Saas). Т.е. “коробка” без права на изменения функционала. Второй вид решений это как раз WMS. И вот тут светлые умы программистов-математиков смогли придумать алгоритмы, которые основываются на анализе вашего грузопотока и могут не только указать кладовщику в какую ячейку поставить товар, но и раскидать между подборщиками строчки товара так, чтобы общий пробег был минимальный. И много чего еще. То есть, все считают алгоритмы, а низкоквалифицированный персонал, читать биоробот, исполняет указания. Это нереально снижает количество ошибок, увеличивает скорость обработки, а издержки стремятся к нулю. Но для этого к вам на склад высаживают десантов из людей, которые применят лучшие практики и превратят ваше техзадание в новые процессы WMS. Поэтому, если вы не Х5, Магнит или Вайлдберис и у вас нет хулиярд денег, то вам так и мучится с 1с….).
Тут вопросик, есть ли что-то среднее, да! Система управления складом — ЯКурьер WMS. Вот так, прямо и без лишней нативщины, это моя статья, мой софт). Мы являемся лидерами на рынке программных решений для фулфилментов. В нашей системе есть усложнение в виде полноценных личных кабинетов для клиентов. Поэтому я расскажу о функционале, который является основным технологическим процессом каждой системы WMS.
Что такое WMS система?
WMS (Warehouse Management System) — это система управления складом, которая позволяет автоматизировать процессы приемки, хранения, комплектации, отгрузки и учета товаров. Основная цель WMS — повысить эффективность работы склада, минимизировать ошибки, снизить издержки и увеличить скорость обработки заказов.
Ключевые особенности WMS:
- Автоматизация процессов: система сама распределяет товар по ячейкам, оптимизирует маршруты подбора и контролирует выполнение задач.
- Интеграция с другим ПО: WMS может работать в связке с ERP, CRM и другими системами.
- Управление персоналом: контроль выполнения задач, расчет заработной платы.
- Аналитика и отчетность: формирование отчетов по остаткам, движению товара, производительности сотрудников.
Чем WMS отличается от учетной складской программы?
Учетная складская программа:
- Функционал: учет остатков товара, оформление документов (накладные, акты), контроль движения товара.
- Ручное управление: сотрудники вручную вводят данные о товаре, его размещении и перемещении.
- Примеры: «1С:Управление торговлей», «Мой Склад».
- Преимущества: простота использования, низкая стоимость, подходит для небольших складов.
- Недостатки: ограниченный функционал, высокая вероятность ошибок из-за человеческого фактора, отсутствие автоматизации процессов.
WMS система:
- Функционал: полная автоматизация процессов, оптимизация маршрутов, управление персоналом, интеграция с другим ПО (ERP, CRM).
- Автоматизация: система сама распределяет товар по ячейкам, оптимизирует маршруты подбора, контролирует выполнение задач.
- Примеры: «ЯКурьер WMS», «Клеверенс», «SOLVO WMS».
- Преимущества: высокая точность, минимизация ошибок, увеличение скорости обработки заказов, снижение издержек.
- Недостатки: высокая стоимость внедрения, необходимость обучения персонала.
Основной функционал WMS
1. Приемка товара
- Описание: процесс приемки товара на склад, включая проверку соответствия товара документам, сканирование штрих-кодов и внесение данных в систему.
- Особенности:
- Автоматическая сверка товара с накладными.
- Использование терминалов сбора данных (ТСД) для сканирования штрих-кодов.
- Фотофиксация повреждений упаковки.
- Преимущества: минимизация ошибок, ускорение процесса приемки.
2. Размещение и хранение
- Описание: автоматическое распределение товара по ячейкам хранения с учетом характеристик (вес, размер, срок годности).
- Особенности:
- Анализ ABC/XYZ для определения оптимального места хранения.
- Использование штрих-кодов для идентификации ячеек.
- Преимущества: рациональное использование складского пространства, сокращение времени на поиск товара.
3. Ячеичное хранение
- Описание: система разбивает склад на виртуальные ячейки, каждая из которых имеет уникальный адрес (штрих-код).
- Особенности:
- Автоматическое назначение товара в ячейку.
- Контроль заполненности ячеек.
- Преимущества: упрощение поиска товара, минимизация ошибок при размещении.
4. Комплектация заказов
- Описание: процесс подбора товара для формирования заказов.
- Особенности:
- Оптимизация маршрутов подбора (сокращение времени на обход стеллажей).
- Использование ТСД для сканирования товара.
- Преимущества: увеличение скорости сборки заказов, снижение ошибок.
5. Отгрузка
- Описание: процесс подготовки и отправки товара покупателю.
- Особенности:
- Автоматическое формирование заданий на отгрузку.
- Контроль загрузки транспорта.
- Преимущества: ускорение процесса отгрузки, минимизация ошибок.
6. Инвентаризация
- Описание: автоматический пересчет товара на складе.
- Особенности:
- Использование ТСД для сканирования товара.
- Формирование отчетов о расхождениях.
- Преимущества: повышение точности учета, сокращение времени на инвентаризацию.
7. Отчетность
- Описание: формирование отчетов по остаткам, движению товара, производительности сотрудников.
- Особенности:
- Автоматическое обновление данных.
- Возможность настройки отчетов под нужды бизнеса.
- Преимущества: повышение прозрачности работы склада, упрощение анализа данных.
Как внедрить WMS систему?
Этапы внедрения WMS:
- Анализ текущих процессов:
- Проведите аудит склада, выявите слабые места и определите цели внедрения WMS.
- Составьте техническое задание с учетом специфики вашего бизнеса.
- Выбор системы:
- Оцените функционал, стоимость и возможности интеграции с другим ПО.
- Рассмотрите варианты: коробочные решения, облачные WMS или заказные системы.
- Настройка и интеграция:
- Установите и настройте программное обеспечение.
- Интегрируйте WMS с другими системами (ERP, CRM, учетные программы).
- Тестирование:
- Проведите тестовый запуск системы, выявите и устраните ошибки.
- Обучите сотрудников работе с новой системой.
- Запуск и поддержка:
- Введите систему в эксплуатацию.
- Обеспечьте техническую поддержку и регулярное обновление системы.
Сколько стоит внедрение WMS?
Стоимость внедрения WMS зависит от множества факторов:
- Тип системы: коробочные решения дешевле (от 500 000 рублей), заказные системы дороже (от 1 000 000 рублей).
- Масштаб склада: чем больше склад, тем выше стоимость.
- Количество пользователей: дополнительные лицензии увеличивают стоимость.
- Интеграция с другим ПО: интеграция с ERP, CRM и другими системами может потребовать дополнительных затрат.
- Обучение персонала: стоимость обучения зависит от количества сотрудников.
В среднем, внедрение WMS обходится в 1-5 миллионов рублей. Окупаемость системы составляет 1-3 года в зависимости от масштабов бизнеса.
Популярные WMS системы на российском рынке
Сравнительная таблица WMS систем
Название системы | Тип решения | Основные функции | Стоимость внедрения | Преимущества | Недостатки |
---|---|---|---|---|---|
ЯКурьер WMS | Облачное | Управление приемкой, размещением, отгрузкой | От 30 000 рублей | Интеграция с маркетплейсами, личные кабинеты | Высокая стоимость для малого бизнеса |
Клеверенс | Коробочное | Управление складом, интеграция с 1С | От 500 000 рублей | Низкая стоимость, простота внедрения | Ограниченный функционал |
SOLVO WMS | Заказное | Полная автоматизация, интеграция с ERP | От 2 000 000 рублей | Высокая гибкость, подходит для крупных складов | Дорогостоящее внедрение |
Мой Склад | Облачное | Учет товаров, инвентаризация, отчетность | От 50 000 рублей | Низкая стоимость, подходит для малого бизнеса | Ограниченный функционал для крупных складов |
1С:WMS | Коробочное | Интеграция с 1С, управление складом | От 700 000 рублей | Широкая интеграция с 1С, подходит для среднего бизнеса | Сложность настройки |
Заключение
WMS система — это мощный инструмент для оптимизации складских процессов. Она позволяет автоматизировать рутинные задачи, минимизировать ошибки и повысить эффективность работы склада. Однако внедрение WMS требует значительных инвестиций и времени. Перед тем как принять решение о внедрении, важно провести тщательный анализ текущих процессов и выбрать систему, которая лучше всего подходит для вашего бизнеса.
Если у вас небольшой склад, возможно, вам будет достаточно учетной складской программы. Но для крупных складов с высокой интенсивностью товарооборота WMS станет незаменимым помощником, который окупит себя за счет повышения производительности и снижения издержек.
Дополнительные рекомендации:
- Проведите пилотное внедрение: перед полномасштабным внедрением протестируйте систему на небольшом участке склада.
- Обучите персонал: успешное внедрение WMS зависит от того, насколько хорошо сотрудники освоят новую систему.
- Выберите надежного поставщика: обратите внимание на репутацию компании-разработчика и наличие технической поддержки.
WMS — это не просто программа, это новый уровень управления складом, который поможет вашему бизнесу стать более конкурентоспособным.
Роботизация склада и интеграция с WMS: как это работает
Роботизация склада — это процесс внедрения автоматизированных систем и роботов для выполнения задач, которые традиционно выполнялись людьми. Это включает в себя автоматическую транспортировку товаров, сортировку, комплектацию заказов и многое другое. Интеграция роботизированных систем с WMS (Warehouse Management System) позволяет достичь максимальной эффективности и точности в управлении складскими процессами. В этой статье мы рассмотрим, как роботизация интегрируется с WMS, какие преимущества это дает и какие технологии используются.