Этот документ создан для поэтапной проверки знаний на основе тех обучающих материалов материалов, которые были выданны сотруднику в первый день
А это:
-Трудовой договор
-Договор о материальной отвтественности
-Регламент и инструкция
-Ссылка на тарифы
Также в обязательно порядке, новый сотрудник должен начать просматривать курс в своем личном кабинете, который называется "Открытие филиала".Курс разбит на блоки для комфортного восприятия. Содержит текстовое и видео наполнение. Для перехода на следующий урок, сотрудник должен пройти тест знаний по каждому модулю.
ВАЖНО!
На прохождение курса дается 14 дней. Если все тесты не решены по истечению этого срока, кабинет сотрудника блокируется без права восстановления.
Также, отдельно для сотрудника 3, 7 и 10й день нужно провести индивидуальную беседу и проверить знания.
Вопросы день 1й
-Раскажи последовательость действий при комплектовке Продажи
-Какие обязательные действия нужно совершить при комплектовки продажи
-Что нужно сделать если есть расхождения или непонятно как комплектовать
-Что сразу нужн проверить в продаже на расхождение (Ответ: шк, доки, есть ли тз)
-Где брать тарифы
-Расскажи ключевые цены при комплектовке
-Какая кнопка отвечает за списание товара со склада
-Что и как делать, если товар в продаже указан некорретно
-Как назначать водителя
-Когда продажа считаеться полностью отработанной (Ответ: скомплектованна по тз, насчитан билин, назначен водитель, сделанна фото товара, была прожата кнопка статусов, нажата кнопка комлектовка завершенна)
-Какие бывают поставки и чем отличаються (физики, юрики, фбс и фбо)
-За что взимаються штрафы
